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不忘初心,砥礪前行—— 云南眾安保安服務有限公司2017年度工作總結暨保安服務工作先進表彰大會

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2018年4月13日14:00,眾安保安在滇池大酒店召開了“新時代 服務贏未來”為主題的2017年度工作總結暨保安服務工作先進表彰大會。昆明市公安局治安支隊副支隊長楊文文、昆明市公安局治安保安處副處長唐若霜、昆明市保安協會秘書長張立昆、昆明市公安局西山分局治安大隊楊濤警官、建行云南省分行保衛部溫紅黎總經理、云投盈科物業管理有限公司總經理丁景輝、云投盈科物業管理有限公司副總經理趙國旗、云南省新聞出版廣電局保衛處處長劉健、云南鴻園電力物業服務有限公司總經理李榮英、云南財經大學保衛處副處長楊江、民生銀行昆明分行保衛部周存亮總經理、云南君安物業公司總經理畢駿遙等領導出席大會。公司黨支部書記、董事長朱邦瑞、全體職能部門員工,受到表彰的先進集體代表和先進個人代表共200余人參加了會議。

 

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新時代,服務贏未來,云南眾安保安服務有限公司2017年度工作總結暨先進個人表彰大會。本次大會由公司人事部梁博同志主持,大會主要議程有:公司黨支部書記、董事長朱邦瑞同志作公司2017年度工作總結及2018年計劃工作報告、公司副總經理董雁同志宣讀獲得2017年度先進集體和先進個人的表彰決定、先進集體代表及先進個人代表發言、嘉賓發言、公司宣誓代表為公司2018品質服務年作戰略宣誓等內容。

 

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公司黨支部書記、董事長朱邦瑞同志對2017年度工作進行了全面總結,對2018年的重點工作進行了安排部署。朱邦瑞指出,新時代,服務贏未來!所謂的“服務”就是公司組織與客戶之間良好的交互關系。其目的是獲取雙向價值增值,企業通過服務獲取收益,顧客得到服務得到增值。構建以服務作為“眾安”核心價值觀的組織文化,就是眾安的服務文化。

“誠信為本,顧客至上”是眾安的服務宗旨:一是全體員工的服務必須遵守規范的準則和企業理念;二是全體員工在遵守制度和流程的同時,必須牢記一追求以服務客戶滿意為根本;三是全方位地為客戶服務,給客戶“最美好的感覺”;四是全體員工要把 “以我為中心”轉變為 “以客戶為中心”的意識。服務講究的是周到,考量服務講究的細節。2018年,是公司的品質服務提升年,前方等待著我們的有挑戰、有機遇。擺在我們面前的既是一塊試金石,也是激勵我們進取的催化劑,總結過去,我們喜憂參半。面對未來,機遇與挑戰并存,我們任重道遠。今天榮譽給我們帶來了希望與動力,給予了肯定;同時,也給我們增添了任務與壓力。2018年是一個充滿希望的一年,也是公司品質提升五年規劃的第一年,又是面臨挑戰的一年,我們將抓住機遇,戒驕戒躁,再接再厲,迎接挑戰,再出佳績。在工作中,我們將一如既往地勇敢的肩負起責任使命,不忘初心,砥礪前行,為擔負起公司安全穩步發展的重任,精心謀劃,堅決完成公司賦予的各項工作任務。

公司將狠抓各項工作的落實,加強企業治理,促進保安隊伍持續健康發展,把工作重點放在人力資源、能力培訓和服務操守上,不斷優化團隊管理,提高服務質量,拓展服務領域,強化風險管控,提提升服務品質,降低經營成本,改善職工福利,促進隊伍穩定,推動公司發展。

 

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表彰大會上,公司副總經理董雁同志宣讀了《關于表彰2017年度先進集體和先進個人的表彰決定》,對10個先進集體、85名先進個人進行了表彰,公司領導及到場來賓為他們頒發了榮譽證書。受到表彰的先進集體代表余華錦、先進個人代表胡自平分別作了發言。

 

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先進集體代表上臺領獎

 

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先進個人代表上臺領獎

 

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十佳保安員 白適德、胡自平

 

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拾金不昧獎 

馬慶作、張其穩、段柱永、王永平

 

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見義勇為獎 

王玉祥、錢燦聰、陳金壹、趙升有

 

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突出貢獻獎 楊蓉

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先進集體代表余華錦上臺發言

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先進個人代表胡自平上臺發言

 

受到表彰的先進集體和先進個人,是公司的優秀代表和工作的典范。全體職工要以受到表彰的先進集體和先進個人為榜樣,積極行動,銳意進取,開拓創新,不忘初心,繼續前進,弘揚忠于職守,愛崗敬業,開拓進取的精神,開拓新局面,創造新業績,進一步塑造眾安保安的品牌形象,為促進公司全面工作再上新臺階。

 

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公司2018年的品牌塑造發展規劃對公司各部門的工作提出了新的要求,正如宣誓代表的誓言:“我是眾安團隊的一員,我宣誓:服從命令,聽從指揮,對黨忠誠,堅決服從監管部門的領導,為保障客戶安全、維護社會穩定,時刻準備著。忠于祖國,嚴守法紀,恪盡職守,保守秘密,敢為人先,堅定信念,以最優質的服務回報客戶,以最佳的成績回報公司,以最好的品質回報社會。為提升公司綜合實力,保障客戶安全,維護社會穩定。我莊嚴宣誓:不怕艱苦,不畏困難,不畏艱險,堅決維護公司和客戶利益,確保一方平安。積極獻身于崇高的保安服務事業,為實現誓言而努力奮斗!”

 

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相信每一個人都會繼承發揚眾安人“勤懇實干、創新奉獻”的精神,踐行習主席新時代中國特色社會主義思想,朝著公司的宏偉目標奮勇前進。

 

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中國建設銀行云南省分行保衛部溫紅黎總經理發表講話,講了兩個方面的感想和三個祝愿。一是建行省分行與眾安公司合作了5年的時間,我們見證眾安這五年的發展的歷程,受朱總的邀請來參加頒獎儀式。讓我感受得到先進力量和整個團隊滿滿的正能量。作為建行來說和這樣的單位合作我們很放心。二是談談自我尊重,作為建行來說一直以來都盡最大的努力讓保安隊員感受建行的企業文化給他們帶來愉悅的同時讓彼此之間都得到尊重。希望2017年受表彰的先進個人及先進集體,再接再厲。2017我們分行黨委書記行長在表彰保衛先進專題會議上特別強調,建行“安全衛士”評選中必須有一名保安人員。建行的安全穩定發展也有保安員默默無聞做出了貢獻。我們建行的保安隊員和我們條線的九名保衛干部一起站在紅地毯上,大家如果有心邀請可以到我們建行去看看,我們建行的企業文化宣傳。在電梯里面都有這個頒獎的典禮的視頻,這也是我們建行以人為本,尊重的文化。今天的我也有一點私心。今天在大會上看到那么多帶著大紅花的先進工作者,那么淳樸的隊員,看到大家的激情,對集體那么的熱愛,歡迎大家加入到我們建行的隊伍中來。

借此,有三個祝愿,一是祝愿我們和眾安公司在今后的合作中更加密切,能夠讓保安人員在公司和建行都能感受到職業的尊重;二是祝愿我們保安隊員在與公司共同進步,共同發展,以崗位為家,以公司為榮;三是祝愿公司能夠向朱總說的一樣能夠找到公司的增長點,為公司創造更多的業績,為我們的隊員獲取更多的福利,為公司取得更大的發展。

 

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昆明市保安協會張立昆秘書長作了講話:“各位領導,保安兄弟,我們保安協會是保安員和保安公司的革命之交。在78家單位中,眾安是一家有比較成長性的公司,2014年1月省廳警察協會公司改制成立走過4個春秋,不僅公司年輕,團隊也很年輕,管理人員平均年齡不超過40歲,在座的保安員也不超過40歲,三個年輕在保安行業是非常突出的。這幾年公司一路走來深深影響了我,感動了我,為什么呢?去年組織200多人去參加獻血,再此之前我對獻血有著深層次的意義,對昆明獻血工作的了解,雖然平時有看宣傳,但沒有眾安組織的無償獻血行動讓我震撼。自己一直認為獻血不好,去年看了活動,我被他們的行為深受感動,我也問了醫生我可不可以獻血,但因為年齡原因未能加入。后來,我特別要求協會將眾安公益無償獻血行動信息發布在網站上宣傳都是發自內心的,他們代表了這個保安行業真正的正能量,我們和眾安的所有員工在保安事業上的追求目標是一致的,今天我來參加表彰大會對于公司成長取得成績是有目共睹的,我們都希望公司將來走的更好,在監管部門的指導下,從隊伍管理以及我們優化保安隊員的結構上下功夫,強化培訓,加強管理,提升保安員的待遇,帶頭在我們的保安行業樹立形象,希望眾安公司成長走的路走得更遠。”

 

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昆明市公安治安支隊楊文文副支隊長作重要指示。云南眾安保安公司在這里隆重的舉行2017年度保安服務工作的表彰大會。在此我向2017年度眾安公司受到表彰的先進保安員和先進個人在過去一年取得的優異成績表示衷心的祝賀,并借此機會向辛勤工作在保安戰線上的保安員表示親切的問候,我今天沒有穿制服,但我還是給大家行一個舉手禮,今天我在參加表彰大會的現場有許許多多的因素讓我感動,我們昆明市有七十多家保安公司,我們戰斗在第一線上的保安員有七萬多人,我今天看到眾安公司先進集體先進個人以及管理層人員都非常的陽光,坐在這里分享大家的成績和工作。這支保安隊伍怎么樣能在這樣的行業中樹立標桿、樹立先進、樹立形象,跟公司的企業文化是分不開,所以我在想一個公司有怎樣的定位,就會有怎樣的企業文化,有怎樣的企業文化就塑造怎樣的人。

一個人有怎樣的定位,這個人就會發展成什么樣的格局和形象,這樣的表彰會我們每年都在做,每個公司都在想通過先進,樹典型把整個公司的企業文化形象做到更好,我們整體保安員的素質形象能夠得到提升,作為監管部門,我今談幾點希望。

在我分管保安工作一年的時間來我有很多感慨,做了許多基層調研,我發現我們保安公司的人員流失非常嚴重,那么是為什么,這是值得管理部門和管理層深思的一個問題,但是我們天天在講工資低,在整個企業競爭非常激烈,我把昆明保安市場比作是一塊蛋糕。各家公司來分這塊蛋糕,但還有不斷的有人來分,這說明了社會需求下我們保安業的服務需求量是很大的,但是同時我們的很多保障機制也是做得很好的,原來保安隊員有四面八方來的,有優秀的轉業軍人、有大學生、也有適齡青年,還有很多懷著夢想來到這支隊五中的人,但也有很多問題,為什么我們的社會認同度并沒有想象中那么高,反而這些社會的認可度一直在下降。這就好比一個循環:良性循環、惡性循環。我們保安是一個保安服務業。提供的是服務,服務講究的是素質、服務質量管理體系關系到這支隊伍的生存和發展,所以無論是個人還是管理層的人都要不斷提升素質,要提升我們這支隊伍的素質應從以下下功夫:

一、要在準入門檻上下工夫,嚴格標準,嚴格要求,嚴格錄用培訓,準入門檻的設置一定要按照《保安條例》和公安機關監管要求,嚴格持證上崗。

二、要加強政治理論學習和保安業務培訓方面下工夫,這支隊伍是是公安機關的輔助力量,除了本職工作外,協助公安機關維持大型活動、重要會議、還有十九大的街面巡邏大量的義務工作。其實保安員是深入到居民生活中的點點滴滴,接下來的服裝整頓工作已經下達到各公司,希望眾安公司積極支持省廳和市局布置的專項工作,要統一著裝標準也樹形象,眾安是一支很年輕的隊伍,是一支氣勢磅礴向上發展的隊伍,我們也希望昆明所有保安公司能像夠像眾安一樣規范管理,得到服務單位的認可,得到社會的認可、得到自己的認可,我認為所有的一切都在于你怎么定位。

三、要在自覺履行法定義務、社會責任,在認真做好單位和網點安全防犯工作的同時,要積極參加社會維穩、反恐維穩等重大的安保和搶險救災與公安機關的聯勤、聯動、聯防要工作。

四、規范內部管理,狠抓內部建設,在建設上下工夫。在朱總的工作報告中我也聽到了規范性管理的具體要求,思路很清,提的很好,講得很透。關鍵是要落到實處,要確保依法、依規、合法經營、規范管理、規范服務,用規范方圓行動來提升公司的軟實力,打造公司的整體形象,相信我們眾安公司在整體管理層的智慧帶領下能夠做得更好。

五、立足基礎,提高核心競爭力,我們的保安業已經從傳統人防的規模走向科技化模式,都說三防:人防、技防、物防,只有在科技化信息上下工夫,不斷提升我們自身的社會競爭力。眾安公司在2017年獲得很多榮譽成績是來之不易,與各位的辛苦付出密不可分,最后祝眾安公司在今后的工作中取得更好的成績,謝謝大家!

 

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新時代,服務贏未來!2018年,公司全體員工將齊心協力,狠抓落實,爭先創優,忠于職守,勤奮敬業,為保障客戶安全,為維護社會穩定,確保一方平安,發揮積極重要的作用。為推動保安事業快速健康發展,為爭創“全國領先,全省一流”的目標而努力奮斗!

滇公網安備 53011202000407號

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